齊魯網(wǎng)?閃電新聞6月29日訊  在互聯(lián)網(wǎng)平臺，發(fā)布評論、私信是公眾對社會熱點事件和人物表達(dá)意見最主要的方式和場景。但同時，因發(fā)布成本較低、傳播效率較高，也容易產(chǎn)生騷擾、侮辱謾罵甚至誹謗造謠等網(wǎng)暴行為。據(jù)統(tǒng)計，超過50%的網(wǎng)暴行為由重大災(zāi)難、悲劇人物等現(xiàn)象引發(fā)。2022年以來，在東航客機(jī)事故、唐山打人等重大、熱點事件中均出現(xiàn)了不同程度的網(wǎng)暴現(xiàn)象，對當(dāng)事人的名譽、權(quán)益與精神造成很大損害，甚至已打破道德底線，伴隨著侵權(quán)行為和違法犯罪行為。

今年上半年，國家網(wǎng)信辦就加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理進(jìn)行專門部署，部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)暴力專項治理行動”，要求網(wǎng)站平臺認(rèn)真抓好集中整治，建立健全長效機(jī)制，確保治理工作取得扎實成效。

記者28日在北京了解到，短視頻平臺抖音正式推出屏蔽和舉報不當(dāng)評論、私信臨時對話、一鍵防暴等新功能。2022年以來，針對頻發(fā)的網(wǎng)暴現(xiàn)象，該平臺先后上線了12項新功能，處罰帳號11348個，攔截9218萬條不當(dāng)信息。負(fù)責(zé)人劉歡介紹，平臺第一時間會迅速判斷事件的量級，分析可能會被廣泛討論甚至?xí)痪W(wǎng)暴的無辜受害者，“如果可以確定識別賬號為無辜的受害用戶，平臺一方面盡快與其取得聯(lián)系，詢問其現(xiàn)狀，告知其如果有需要的話可以開啟評論、私信等管理保護(hù)能力，也可實時與平臺保持聯(lián)系，另一方面加強(qiáng)對相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)控，處理可能出現(xiàn)的不當(dāng)評論，處置相關(guān)的違規(guī)賬號。”

專家表示，根據(jù)民法典，涉及公共利益和輿論監(jiān)督的問題，網(wǎng)民有權(quán)利監(jiān)督和發(fā)表言論，但針對于法律邊界，要區(qū)分言論自由與網(wǎng)絡(luò)暴力的區(qū)別，凡涉及捏造、歪曲實事，斷章取義，涉及評論貶損語言等情況不屬于言論自由，營銷號、大V等在引用轉(zhuǎn)載觀點時應(yīng)盡到基本核實義務(wù)。杜絕網(wǎng)暴需平臺、網(wǎng)民、行業(yè)協(xié)會、司法系統(tǒng)等多方合力。

中國傳媒大學(xué)教授王四新分析了目前治理網(wǎng)暴的難點。他表示，目前行業(yè)內(nèi)缺乏相關(guān)法律法規(guī)，立法層面尚存在一定空白；標(biāo)準(zhǔn)上存在缺失，行業(yè)處置標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各平臺尺度不同，處置缺乏一定依據(jù)常被投訴；當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)協(xié)同執(zhí)法時，協(xié)同策略還不完善；網(wǎng)暴治理過程中同時涉及公開數(shù)據(jù)和私有數(shù)據(jù)，平臺不能主動監(jiān)測和分析用戶私人信息。

“網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，法不責(zé)眾的認(rèn)知是錯誤的，”中國政法大學(xué)副教授朱巍認(rèn)為，對網(wǎng)絡(luò)暴力的預(yù)防和制止，“下一步需做到法要責(zé)眾，相關(guān)工作要往前移，一方面媒體要做出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)，大家知道法律邊界在哪，另外一方面作為平臺來講，一定要把相關(guān)的投訴舉報渠道進(jìn)行好好的暢通，當(dāng)事人有權(quán)利進(jìn)行維護(hù)的時候，平臺要第一時間進(jìn)行保護(hù)和維護(hù)。”

閃電新聞記者 王志芹  北京報道

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